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Nos Canaux de Contact : Assistance Disponible 24h/24 et 7j/7
Notre équipe de support Brutal Casino est disponible à tout moment pour répondre à vos questions, résoudre vos problèmes et vous accompagner dans votre expérience de jeu. Lors de nos tests, le chat en direct a systématiquement répondu en moins de 2 minutes — y compris en pleine nuit et le week-end. Pour les demandes nécessitant une documentation ou une escalade, l'e-mail est traité en moins de 4 heures ouvrées.
Chat en direct : disponible 24h/24 et 7j/7 depuis n'importe quelle page du site en cliquant sur l'icône de chat. Temps de réponse moyen constaté lors de nos tests : moins de 2 minutes. Langue disponible : français et anglais.
E-mail : adressez vos demandes à notre équipe support à l'adresse disponible dans votre espace personnel. Délai de réponse moyen : moins de 4 heures ouvrées pour les demandes complexes.
FAQ et Centre d'aide : notre base de connaissance couvre les questions les plus fréquentes sur les bonus, les retraits, les dépôts et la connexion. Consultez-la en priorité pour une réponse immédiate. Pour les questions relatives au jeu responsable, consultez notre guide dédié.
